特定商取引法(通信販売業法)に基づく表記
販売業者 有限会社京都総合通信
業務責任者 清水裕司
所在地 〒616-8355 京都府京都市右京区嵯峨新宮町49番地
連絡先 TEL:075-873-0650
FAX:075-873-0670
商品価格
  • 各商品に記載(記載のないものはお問い合わせ等により見積)
  • 消費税は特に記載の無い場合内税表記
必要費用 商品代金および送料および代金引換の場合はその手数料
  • ビジネスホンセットの送料は1080円(1梱包あたり)
  • 単品商品の送料は648円〜1296円(1梱包あたり)(大型商品は別途計算)
お支払方法
  • 代金引換(手数料別途 540円)
  • 銀行振込(手数料はお客様ご負担)
    • 三菱東京UFJ銀行 京都支店 普通 5867899 有限会社京都総合通信
    • ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 7200658 有限会社京都総合通信
お支払時期
  • 代金引換の場合は商品到着時
  • 銀行振込の場合は前金お振込(当社での入金確認後に商品作成)
商品等の引渡時期
  • 代金引換の場合は正式受注から1〜7営業日後の発送
  • 銀行振込の場合は入金確認から1〜7営業日後の発送
返品 未開封の商品(未使用)のみ返品可(商品到着後7日以内)です。
不良品は交換いたします。
ただし、特注品の場合、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

お客様の都合による返品の場合、弊社宛送料のご負担をお願いします。
弊社から商品を発送させていただいた際の送料もご負担ください。
代金引換で購入され、商品受け取り前に返品申請された場合でも、返品のための送料は必要となりますのでご負担いただきます。
(代金引換ご購入時の返品送料は、運送業者から弊社宛に着払いで請求されるため)

保証規定

【注意事項】

  • 本、「保証規定」にご同意のうえご注文下さい。
  • 未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。
    未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。
    ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。
  • いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
  • 商品の表示価格は特に記載のない限りすべて外税表示です。また、送料、手数料等が別途必要になる場合があります。
  • 期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
  • 為替等の変動により価格は常に変わります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。
  • こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は、可能な限り大切に保存しておいてください。
  • 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。
    送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
  • 未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。
    承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
    また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
  • インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。
  • 当社ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。
  • 当社ページの中古商品は再利用を目的とした中古品利用のため、動作に支障のない程度の傷・汚れ・黄ばみなどはご容赦ください。

保証期間

【中古品】

  • 中古品の初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。
  • メーカー保証、代理店保証があるものは、そちらに準じます。(代理店保証は代理店によって異なります。)
  • 保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
  • 保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の項目を満たしている必要があります。
    満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただきます。

【新品】

  • 新品の初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。
  • メーカー保証、代理店保証があるものは、そちらに準じます。(代理店保証は代理店によって異なります。)
  • 保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
  • 保証期間内であっても、下記「初期不良品について」の項目を満たしている必要があります。
    満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させていただきます。
  • ビジネスホン機器の新品メーカー保証が付く商品は、その期間を別途お知らせします。

初期不良について

弊社にて確認させていただき、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。
チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

  • お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
  • 商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること(納品書添付の場合)。
  • 商品の付属品(パッケージ、取説等書類等)がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
  • お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
  • 製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
  • お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
  • 印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)
  • 保証期間内であること。

返品について
未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と、初期不良品(不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます。(期間は商品到着後7日以内)
初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。
もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。
その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。

その他
  • 修理中の商品の代替品貸し出しなどは一切行っておりません。
  • 初期不良等のご申告で商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合があります。
  • お客様から初期不良品を発送していただく際の送料は、弊社が負担致します。
  • お客様のご都合による返品の場合は、送料・手数料のご負担願います。
  • 弊社から商品を発送させていただく際の送料もご負担願います。
  • 代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担願います。
    (代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)
  • いかなる場合でも、弊社に商品を発送されます際は、必ず前もってご連絡願います。
  • 初期不良交換時は必ず詳しい症状等をメモなどに記載いただき、商品と一緒にお送り下さい。
  • 当保証規定はお客様の法律上の権利を制限することは一切ありません。
  • 当保証規定は日本国内においてのみ有効です。